Privacy beleid

- Mijn bedrijf

Ik ben mij er van bewust dat je vertrouwen stelt in mijn bedrijf. Ik zie het als mijn  verantwoordelijkheid om jouw privacy te beschermen.

Ik laat je op deze pagina weten welke gegevens ik van jou bewaar als je mijn website gebruikt.
En ik laat je weten waarom ik deze gegevens bewaar.
Dit doe ik in begrijpelijke taal, zodat het zo duidelijk mogelijk is.

Dit privacybeleid is van toepassing op de sieraden van Mom and Mi. Door gebruik te maken van mijn website geef je aan het privacy beleid van Mom and Mi te accepteren.

Mom and Mi leeft de privacy na van alle bezoekers van mijn website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je mij levert met vertrouwen in behandeling wordt genomen. 


- Veiligheid

Alle activiteiten op mijn website vinden plaats via een beveiligde (SSL-) verbinding.
Dit is een beveildigde verbinding.
Ik heb een kleine webshop, maar wees alert. 
Ik stuur jou geen e-mails of neem telefonisch contact met je op om je te vragen naar persoonlijke gegevens, wachtwoorden etc.
Het kan voorkomen dat ik je een e-mail stuur of telefonisch contact met je opneem als er gegevens niet duidelijk zijn van je bestelling of als ik een specifieke vraag heb over je sieraad.

- Jouw gegevens
Ik gebruik je gegevens om je bestelling zo snel en zo gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor al het overige zal ik je gegevens uitsluitend gebruiken met jouw toestemming.
Mom and Mi zal je persoonlijke gegevens nooit aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van je bestelling

 

​- Derden
De informatie wordt niet met derden gedeeld met uitzondering van webapplicaties die ik gebruik met het oog op mijn webshop. Als je een bestelling plaatst, heb ik je naam, e-mailadres, postadres en betaalgegevens nodig om je bestelling uit te voeren en naderhand je daarvan op de hoogte te houden.

Ik werk met de volgende partijen samen:

 

- POST NL / DPD 

De pakketjes worden geleverd met POST NL en  DPD.
Het eerste pakketje wat ik verstuur is gevuld met de moedermelk kit 
met een spuit van 5 ML en een retourenvelop met mijn adres. Deze wordt verstuurd met de brievenbus post van POST NL. 
Naam en adresgegevens die jij bij je bestelling opgeeft als postadres gebruikt mijn systeem om een verzendlabel te printen.
Vervolgens stuur ik je een Track ’n Trace code naar het e-mail adres dat je hebt opgegeven bij je bestelling, met een link naar de website van DPD zodat je je pakketje kan volgen.

 

Mom and Mi zal je persoonlijke gegevens nooit aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van je bestelling. Ook de door mij ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van je gegevens te respecteren.

Aangezien ik Mom and Mi alleen run zal jou informatie binnen mijn bedrijf dus ook niet voor anderen inzichtelijk zijn. 


- Bericht / E-mail
Wanneer je een e-mail of andere berichten naar mij verstuurt, bewaar ik deze berichten tot maximaal een jaar. Mocht er wat aan de hand zijn met je sieraad kan ik dit nog gemakkelijk opzoeken in mijn mail. Zo weet ik om welke bestelling het gaat. 

- Opties voor persoonsgegevens
Ik bied alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, elektronisch verkrijgen (recht van dataportabiliteit), of verwijderen (recht van bezwaar en recht op gegevenswissing) van alle persoonlijke informatie die op dat moment aan mij is verstrekt.

- Bewerken/uitschrijven persoonlijke gegevens
Je hebt op elk moment het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonlijke gegevens. Als je jouw gegevens aan wilt passen of jezelf uit mijn bestand wilt laten halen, kun je contact met mij op nemen. Dat kan via Instagram of mijn e-mailadres: info@momandmi.nl

- Bewaarduur persoonlijke gegevens
Ik bewaar persoonlijke gegevens tot een jaar na het ontvangen van je bestelling. 

E-mails die te maken hebben met bestellingen blijven ook 1 jaar bewaard.
Facturen horen bij onze boekhouding en daarvoor hanteer ik de wettelijke bewaartermijnen van de belastingdienst. Data die bewaard wordt op papier in mappen zit bij mij achter slot en grendel en bij vernietiging wordt dit op een grondige manier vernietigd zodat de gegevens niet meer te lezen zijn.


- Bewaarduur van jouw moedermelk
Nadat ik jouw moedermelk heb geconserveerd en gemalen heb dan bewaar ik jouw moedermelk tot 2 jaar na uw bestelling.

Mocht je nog een sieraad willen dan heb ik je moedermelk nog en kan ik zo voor je aan de slag met een nieuw sieraad. 

- Mollie
Mollie is mijn betaalprovider. Het uiterst beveiligd systeem van Mollie zorgt ervoor dat je als klant op een veilige manier kan betalen via de diverse betaalmethoden (zoals bijvoorbeeld Ideal, Paypal en bancontact).

 

- Cookies
Wanneer je de website bezoekt kan er informatie worden opgeslagen (op je eigen pc of telefoon) in de vorm van een cookie om je automatisch bij een volgend bezoek te herkennen. Dit soort cookies slaan geen persoonlijke informatie op maar zijn voor je browser een hulpmiddel om het voor jou makkelijker te maken websites snel te bekijken. Het uitzetten van cookies kan dus wel je gebruik van de website en diensten beperken.

Soms worden er cookies geplaatst door sociale media. Als je ingelogd bent bij bijvoorbeeld Instagram kun je hierdoor op onze website weer makkelijk een pagina zelf delen op Instagram. Ook dit zijn gewone communicatie cookies en er wordt geen persoonlijke data door ons opgeslagen. Mom and Mi maakt gebruik van Google Analytics cookies. Dit heb ik zo ingesteld dat IP-adressen anoniem blijven en heb ik uitgeschakeld dat Google de gegevens mag gebruiken voor andere diensten. Er worden dus geen herleidbare gegevens verwerkt.​

- Google Analytics
Via mijn website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Ik gebruik deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Deze verwerker is mogelijk verplicht op grond van geldende wet- en regelgeving inzage te geven in deze gegevens. Ik heb Google niet toegestaan de verkregen analytics-informatie te gebruiken voor andere Google diensten. 

 

- Veranderingen
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van de mogelijkheden op mijn website. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van mijn website, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te bestuderen.

- Als je jonger bent dan 18 jaar
Mijn website is voor iedereen toegankelijk. Maar als je jonger bent dan 18 jaar mag je volgens de wet geen persoonlijke gegevens verstrekken aan mij zonder toestemming daarvoor te hebben gekregen van je ouders of voogd. Het is voor mij niet mogelijk om dit te controleren zonder je om verdere gegevens te vragen. Verstrek mij daarom geen gegevens als je deze toestemming nog niet hebt gekregen. Mocht ik bij het ontvangen van je gegevens, om welke reden dan ook, het vermoeden hebben dat je nog geen 18 bent dan zal ik contact met je opnemen en dit bij je navragen.

- Datalek
Als bedrijfseigenaar ben ik verplicht om bij bepaalde datalekken melding te maken bij de autoriteit persoonsgegevens. Een datalek is een beveiligingsincident waarbij er sprake is van toegang tot of vernietiging, wijziging of vrijkomen van persoonsgegevens zonder dat dit de bedoeling is. Bij een datalek moeten persoonsgegevens verloren zijn gegaan of onrechtmatige verwerking van persoonsgegevens moet niet uit te sluiten zijn. In het geval van een dergelijke datalek zal ik mijn klanten hiervan ook op de hoogte stellen door het versturen van een e-mail.

 

Mom and Mi
Kvk nummer: 91020352
Eigenaresse: Mischa Merle